主题: 淄博联通,我只是想改个套餐,怎么就这么难

  • guest71040357
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  • 阅读:4512
  • 回复:1
  • 发表于:2021/6/8 11:56:09
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我的诉求非常简单,只是想改个套餐,从第一次到柳泉路营业厅办理到现在将近一个月了,其间去过营业厅四次,打10010客服电话也七、八次,至今未能办理完结,互相推诿,毫不顾及客户的感受。请问你们就是用这种服务态度和工作效率来对待一个VIP客户的嘛,运营商不止你们一家,难道非要逼着我携号转网吗,希望淄博联通能给我一个解释
  
  • guest71040357
楼主回复
  • 发表于:2021/6/10 9:29:55
  1. 沙发
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五月第一次去营业厅办理改套餐时,营业厅的工作人员就让我打10010客服电话,至今我打了七、八次,每次10010客服都告诉我保持电话畅通,随时跟我联系、回复,可到现在我没有收到10010客服的任何回复
  
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